Le Maillon Vert recrute un dispatch

Juil 30, 2022 | Recrutement

Offre d’emploi à Marseille : L’équipe du Maillon Vert est à la recherche d’un dispatch pour renforcer ses effectifs.

Dispatch

Le poste de dispatch est central dans l’entreprise, consiste autant à faire de l’accueil téléphonique que l’attribution des tournées.

La personne au dispatch reçoit les appels clients, traite leurs demandes de livraison et organise les tournées des coursier’es. Il/Elle est l’interlocuteur / interlocutrice principale des clients de l’entreprise, peut-être amené.e à réaliser des devis pour les demandes simples.

Activités

  • Organisation des tournées et attribution des courses aux coursier’es sur la route
  • Réception des appels clients, compréhension de leurs besoins et traitement de leurs demandes
  • Réalisation de devis pour les nouveaux  clients
  • Remontée et transmission d’infos depuis le terrain vers les clients et inversement
  • Transmission de l’information au sein de la société

Objectifs du poste

Réceptionner les demandes client, les organiser et les attribuer aux coursier’es 

Moyens à disposition

  • Bureau individuel
  • Ligne téléphonique
  • Ordinateur
  • Application de Dispatch

Conditions

35h – 4 jours par semaine

1 645 € brut

Compétences

  • Sens de l’organisation 
  • Bon contact avec les clients
  • Capacités de communication au sein de l’équipe 
  • Patience et sang froid 
  • Prise d’initiative
  • Connaissance de base des logiciels bureautique
  • La connaissance de la géographie Marseillaise est un plus
  • L’expérience dans le secteur de la livraison est un plus

Envoi des candidatures : lemaillonvert.cargo@gmail.com